“大干四季度，打好收官戰(zhàn)”—— 為扎實推進年度經(jīng)營部署，紅府超市創(chuàng)新推出“暖心進社企+周末外場擺臺”雙線聯(lián)動模式，將優(yōu)質(zhì)商品與貼心服務直接送到消費者家門口，讓煙火氣里的實惠與溫暖觸手可及。自10月以來，多場人氣火爆的促銷活動在合肥多個社區(qū)、企業(yè)園區(qū)接連開展，既為四季度經(jīng)營注入強勁動力，更搭建起超市與市民的“聯(lián)絡站”，贏得廣泛好評。
精準對接需求，首場活動開門紅
10月31日上午，江淮松芝空調(diào)有限公司小廣場上熱鬧非凡，紅府超市星達城店的紅色促銷攤位前人頭攢動，新鮮蔬果、米面糧油、白酒飲料等商品琳瑯滿目，吸引了大批企業(yè)員工與周邊居民駐足選購。作為 “暖心進社企”系列活動的首站，門店提前3天聯(lián)合企業(yè)工作人員開展深入調(diào)研，精準把握消費需求，老年群體偏愛剛需的米面糧油、新鮮蔬果肉品，年輕家庭則更青睞零食飲品、網(wǎng)紅好物。門店針對性調(diào)配貨品，讓每一款商品都貼合消費需求。當日銷售額突破2萬元，其中白酒飲料品類銷量可觀，單類銷售超萬元，成功打響四季度外場活動“第一槍”。
服務升級加碼，雙十一掀起消費熱
進入11月，恰逢“雙十一”消費熱潮，紅府超市持續(xù)放大活動力度，全面提升服務品質(zhì)。11月9日，中心廣場店在商之都紅星路沿線廣場開啟的外場擺臺活動，不僅實現(xiàn)近5萬元銷售額，更以“便民 + 互動”的暖心服務圈粉無數(shù)?；顒蝇F(xiàn)場商品展示區(qū)井然有序，方便消費者直觀挑選好物，還專門設置了便民服務崗，員工主動為老年顧客拎取重物、耐心解答購物疑問，指導消費者使用線上會員小程序下單，助力大家享受“線上領券+線下核銷”的雙重優(yōu)惠。同時，工作人員認真收集顧客對商品種類、價格、服務流程等方面的建議，將“以消費者為中心” 的理念落到實處，讓市民真切感受到“紅府服務就在身邊”的貼心溫度。
全員凝心聚力，雙線聯(lián)動收效豐
外場促銷活動的火熱開展，離不開紅府超市全員的凝心聚力。從公司總部精準制定促銷方案，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源，提前對接貨品，確保上架商品新鮮優(yōu)質(zhì)、貨源充足，到各門店員工主動犧牲休息時間，加班加點搭建攤位、整理貨品、服務顧客，每一個環(huán)節(jié)都凝聚著團隊的汗水與合力。截至11月12日，紅府超市已成功開展進社企活動3場、雙十一主題外場活動6場，雙休日期間各門店還在店門口同步開展擺臺促銷，形成“遍地開花”的活動態(tài)勢。雙線聯(lián)動模式不僅有效拉動銷售額增長，更實現(xiàn)了用戶沉淀的顯著成效，期間線上小程序新增會員超 4000 人，為長期經(jīng)營積累了堅實的客群基礎。
四季度是全年收官的關鍵節(jié)點，而對紅府超市而言，“收官”并非終點，而是以更優(yōu)質(zhì)商品、更貼心服務贏得顧客信任的新起點。接下來，紅府超市將繼續(xù)深耕社區(qū)、貼近民生，持續(xù)優(yōu)化“進社企+外場擺臺”的活動模式，把更多實惠、便捷與溫暖送到消費者身邊，以實際行動詮釋“惠民利民”的經(jīng)營初心，為市民的品質(zhì)生活添磚加瓦。
文/圖 邵明玉